jueves 26 de agosto de 2010

¿Estamos listos para diáspora?


Equipo de diaspora (va sin tilde porque es la palabra en inglés)
El equipo de Diaspora recientemente informó a través de su blog y redes sociales que en septiembre 15 pondrán a disposición del mundo la primera iteración del sistema de red social de código abierto con la que esperan empoderar al mundo y crear una alternativa de mayor privacidad a Facebook.

La idea en general consiste en que la red social no funciona en una sola plataforma como lo hace Facebook sino que funciona en múltiples sistemas remotos y dispersos (lo que entre otras cosas permitiría crear nodos del sistema diaspora en cualquier lugar, controlando los datos que se tienen almacenados). Entiendo que suena algo técnico, pero en escencia lo que significa es que los usuarios de diaspora son los dueños de sus datos.

Llegará el 15 y veremos, en lo personal (y no pueden culparme) quiero montar un nodo diaspora tan pronto como esté disponible la primera iteración del código fuente para hacer pruebas y ver qué tan lejos llega esta idea que tiene enamorados a los que creen que el concepto de compartir manteniendo la privacidad es posible.

Un saludo a todos,

Carlos M. López


martes 24 de agosto de 2010

A los twiteros corporativos: dime a quién sigues y te diré quien eres


tomado de:
http://www.hackmaskate.net/
Algunos "expertos" en twitter tienen una visión del uso de este instrumento que de muchas maneras va en contra de los principios técnicos de lo que es una red social. Durante el ejercicio de seguir con atención a muchos (dentro y fuera de twitter) he encontrado frases como:

- No se deben seguir más personas de las que lo siguen a uno para transmitir una imagen de fuente de conocimiento y no de consumidor.

- Se debe dejar de seguir a quienes no lo siguen para que ellos pierdan seguidores (incluso hay aplicaciones que hacen esto automáticamente)

- No se debe seguir a nadie para que parezca que se es importante


Estoy en desacuerdo con todas las anteriores

Los seguidores aquí no son como láminas de un álbum que se coleccionan o intercambian. Cada número en ese listado representa a una... Adivinen qué: PERSONA! sí, en efecto una PER-SO-NA ¿les es familiar el término?

En las redes sociales, y en twitter particularmente la transparencia es la que construye relaciones de largo plazo entre (va de nuevo) PERSONAS. Y eso significa escencialmente que:

Cuando sigo a alguien, no es por agradecimiento o por esperar que me siga sino por interés en lo que esa persona o marca tiene que decirme a mi.

Cuando alguien me sigue es porque lo que digo de alguna manera le agrega valor a su día o a su vida.

Si lo que digo le incomoda o simplemente no es consistente con mi propuesta de valor, simplemente me dejará de seguir.

Si lo que digo o hago está muy lejos de mi propuesta de valor puede decírmelo (ojalá) o al mundo (más probablemente).

Más respeto con sus seguidores twiteros corporativos, somos personas esperando crear vínculos, no una colección bizarra para quedar bien con el director de marketing. Agréguennos valor.

Un saludo.

Carlos M. López


viernes 20 de agosto de 2010

¿Por qué las áreas de IT y mercadeo tienen problemas de comunicación?


He visto eso durante toda mi carrera, principalmente en las organizaciones más grandes y desde ambos lados del escritorio al principio como ingeniero de desarrollo y algunos años después como director de tecnología.

No solo los de IT, sino cualquier área técnica altamente especializada tiene dificultades para comunicarse con los departamentos de mercadeo, y viceversa.

¿Será que se concentran demasiado en el producto y no necesariamente en las necesidades del cliente?

Viendo el libro "Lean Thinking" de los profesores Daniel Jones y James Womack (de quien tuve la oportunidad de recibir clases en el tema) encontré un comentario respecto a la crisis de algunos productos alemanes altamente complicados que fallan al resolver la necesidad real del cliente y se enfocan más en el producto mismo y en sus cualidades técnicas.

  • En ocasiones parece que hablan lenguajes diferentes.
  • La forma correcta de hacer las cosas Vs todo lo que la imaginación pide
  • Ninguno se esfuerza en aprender el lenguaje del otro
Los grandes éxitos en desarrollo tecnológico han venido cuando alguien habla ambos lenguajes, lo que podría ser muy interesante en sí mismo como estrategia. ¿Pero no será posible hacer que ambos hablen en la misma lengua y con el mismo interés en común?

no solo sucede en América Latina (el caso de Xerox y del PARC es tristemente célebre por eso mismo)

¿Será que ambos bandos dejan de ser bandos?

Ahí va la pregunta.